Cel mai probabil nu ai driverele pentru camera instalate si atunci camera nu e functionala si nu o vede nici un program sa o foloseasca. Driverele pentru camera se gasesc pe DVD-ul laptopului, pe site-ul producatorului dupa modelul de laptop si windows-ul folosit, sau mai poti incerca programe de gasire drivere gen http://www.drivereasy.com/
Salut! Poti instala Driver Booster. Install, scan, install drivere.
http://www.iobit.com/driver-booster.php