Am avut si eu o intamplare asemanatoare.Eu recomand stergerea totala a fisierelor din fostul program ce nu mai corespunde, la urma, dupa ce esti sigura ca nu a mai ramas nimic din el incearca sa il instalezi din nou.In principiu ar trebui sa mearga.
Sterge tot yahoo messengerul.si downloadeaza alt messenger(10.11).Poate ca ai un virus care nu-i mai permite messului sa se deschida