Verifica scannerul, desfa-l, curata oglinzile ca se pune praf pe ele...
Sau cartusul!
Bună!
Cel mai probabil, are o problemă cu scanner-ul
Înainte de a xeroxa, se scanează documentul.
Verifică dacă scanează corect : fă o scanare şi salveaz-o într-un PDF...
Toate cele bune!