Eu știu ce ai instalat pe el. Sau este nou laptopul așa a venit cu Windowsul instalat, așa l-ai cumparat?
E mai complicat aici. Trebuie să intri în safe mode, vezi la bootare să alegi să intri în safe mode și apoi să intri pe net să descarci MalwareBytes și Kaspersky Total Security și să faci un full scan.