Pune o întrebare

Tehnologie

în 1 August 2015 | anonim_4396 a întrebat:

Hello TPU. Eu am un produs stricat care este in garantie si ieri am trimis o cerere sa vina sa il ia sa il faca. Dar mai multe persoane mi-au spus ca ar putea fi de la setari bla bla, asa ca am sunat sa anuleze cererea
Intre timp s-a uitat cineva la produs ( un router, dar nu l-a desfacut, doar a incercat sa il instaleze ) si a constatat ca e o problema de la router si trebuie trimis in garantie

Acum trebuie sa fac iar o cerere dar imi este cam rusine asa pentru ca am amanat si acum sa fac iar... credeti ca o sa imi zica ceva sau ceva? Este o firma mare cea cu garantia dar tot ma simt prost

2 Raportează Evaluează

Ordonare:

2 răspunsuri:

în 4 August 2015 | a răspuns:

Produsul fiind in termenul de garantie trebuie reparat s-au schimbat (daca este cazul) de firma care l-a instalat sau l-a livrat.Nu exista nici un motiv de suparare dar nici de retinere, mai ales ca este vorba de un router care de obicei nu poate fi reparat decat inlocuit.Adreseaza-te fara nicio retinere, este dreptul tau prevazut prin lege la drepturile consumatorului.

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 August 2015 | a răspuns:

Sa nu te simti naspa din cauza asta, e vina lor NU a ta! Deci fa acea cerere cu incredere, nu o sa-ti reproseze nimic ca nu o sa aiba ce! Succes!

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 4 August 2015
anonim_4396 întreabă:

Hello TPU. Daca am certificatul de garantie electronic, trimis de catre firma care asigura garantia nu trebuie sa il scot la imprimanta nu? Adica atunci cand va veni curierul sa ia produsul stricat ce...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 12 Octombrie 2018
mladi întreabă:

Am trimis un laptor Lenovo i3 la garantie la depanero. Mi- au trimis inapoi un laptop Lenovo i5 (ok toate bune pana aici, au inlocuit produsul stricat cu unul bun).Ma suna peste 6- 7 zile ca din...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 18 Februarie 2021
Psycho777 întreabă:

Salutare, am o intrebare legata de garantii. Daca eu am cumparat un produs de la persoana X si acesta s- a defectat si trebuie trimis in garantie, fiind valabila doar garantia comerciala, ce acte trebuie...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 18 Februarie 2021
Psycho777 întreabă:

Daca eu am cumparat un produs de la persoana X si acesta s- a defectat si trebuie trimis in garantie, fiind valabila doar garantia comerciala, ce acte trebuie eu sa trimit/scanez ca sa demonstrez ca ...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 28 Decembrie 2014
marcelms întreabă:

Buna as vrea sa aflu daca este posibil sa mi-se anuleze o cerere de prietenie pe Facebook fara ca persoana careia i-am trimis cererea sa o refuze? Va multumesc anticipat.

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 8 ore
Lucifer666 întreabă:

Salutare! Ce platforma/site recomandați pentru a putea crea o aplicație pentru mobil? Ma interesează sa pot realiza o aplicație unde utilizatorii sa se poata înregistra cu mail iar mai apoi sa...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă acum 20 ore
YzuD întreabă:

Salut TPU, ce calculator e mai bun? ryzen 3 1200 cu rx 470 8gb sau i5 6600 cu gtx 1650 4gb?

2 răspunsuri
trimisă acum 22 ore
Tudor2332 întreabă:

Vă salut! De cateva saptamani am o problema cu aplicatia myElectrica. Pe orice telefon intru imi arata imaginea gri asa, doar o imagine gri atat si nu se mai incarca nimic. Am vorbit cu ei prin mail ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 27 Noiembrie
Ionut0909 întreabă:

Salut TPU. Am nevoie sa îmi ziceți la Placa de baza Gigabyte A520M S2H, Socket AM4 ce SSD și RAM sunt potrivite și sa îmi dați și niște exemple mai ieftinească în 300 lei.

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 3 August
anonim_4396 întreabă:

Salut! Am o problema la laptop. Mă poate ajuta cineva cu o părere? Dacă da, scrie-mi în privat. Mulțumesc!

10 răspunsuri
trimisă pe 7 August
Richard2003 întreabă:

Am primit un mail prin care spune că am fost infectat cu un spywear (Pegasus) și că are informații și video cu mine că am accesat site- uri pentru adulți, cere răscumpărare in caz contrar va ...? (mai mult)

39 răspunsuri
trimisă pe 18 Iulie
Giulia943 întreabă:

Ce laptop îmi recomandați? Am nevoie de el pentru cursuri și ore online, și pentru a scrie documente. Să se încadreze undeva la maxim 2.000 de lei.

32 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
Valentinaldoilea întreabă:

Buna dimineata! O persoana cunoscuta a disparut din viata publica. Nu mai pot lua legatura cu el. Nu e vreun drogat sau betiv. Din contra, e posibil sa aiba un serviciu unde e nevoit sa fie mai discret....? (mai mult)

16 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

�ncrederea se pierde cel mai u?or ?i se castiga cel mai greu. P?rin?ii t?i au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie s? vad? c? nu mai faci acelea?i gre?eli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam, parintii...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar �nt�mpla nimic, doar c? trebuie s? fii sincer cu tine ?i s? te �ntrebi dac? tu chiar �l vei da �n sesiunile viitoare. Adic? ar trebui chiar s? �nve?i pe bune ?i s?- l iei. Dar eu zic s? �ncerci...... (mai mult)

Categorii