Inseamna ca ai schimbat ceva la Windows, nu inseamna neaparat ca tu ai facut asta, stai linistit nu e nici o problema, cu o reinstalare de windows isi revine.
Pai sunt 2 solutii
1.Intri pw Microsoft si te informezi
2.il reinstalezi dar sa poti pastra ce-i in hard
In mod aproape sigur ai instalat Windows Vista. Problema vine de la faptul ce Vista a incercat sa faca un update insa antivirusul nu i-a permis. Pentru a rezolva problema trebuie sa intri in Safe Mode with Networking ( cum se face gasesti aici: http://www.blog.comp-service.ro/......afe-mode/) apoi dezinstalezi antivirusul si faci update la Windows. La sfarsit restart si cam gata.