Daca ai reincarcat deja contul si iti trimite acelasi mesaj, cel mai indicat e sa mergi la cel mai apropiat sediu Orange si sa le explici ce se intampla. E posibil sa fie o demagnetizare a cartelei, in acest caz ei iti vor oferi o cartela noua gratis, cu acelasi numar. Insa daca demagnetizarea s a produs din cauza ta va trebui sa platesti in jur de 15-20 lei. E posibil sa fie si o eroare de-a sistemului lor si in acest caz, logic ar fi sa primesti gratis o cartela noua sim cu acelasi numar.