Bună!
În primul rând, NU este indicat să ai pe dispozitiv "2-3 aplicaţii anti-virus"!
Trebuie să ai un SINGUR antivirus!
În altă ordine de idei, dacă antivirusul nu poate șterge virușii respectivi, atunci singura soluție ( prin care se mai poate face ceva ) ar trebui să fie resetarea telefonului : "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset"!
Toate cele bune!
Dacă ai telefon cu Android, îţi recomand Avast Free Mobile Security ( în română ), pe care-l poţi descărca de la linkul :
http://www.avastantivirus.ro/avast-mobile-security
https://play.google.com/......ps/details
Lasa numai un antivirus.Nu ai ce face cu trei antivirusuri.Fiecare il scaneaza pe celalalt si il poate vedea ca virus. Unde iti apare ca ai trojan?
Fara root, antivirusii sunt frectie! Daca malware-ul a patruns adanc in soft cred ca solutia e root sau resoftare.
YzuD întreabă: