Salut!
Ai toate update-urile la Windows instalate?
Ori ai viruşi în PC (scanează cu Malwarebytes http://ninite.com/malwarebytes/ )
ori e corupt user profile-ul (profilul Windows de pe care te loghezi)
My Computer> click Properties Advanced > User Profile, sub el click Settings> selectezi profilul tău> Delete, dai Logg Off la PC apoi te loghezi iar.
Dacă eşti logat ca admin faci back-up înainte la EFS ca să nu ai probleme
http://support.microsoft.com/kb/241201
Ca să înlocuieşti fişierul, intră aici
http://goo.gl/2xqao
localizezi csrss şi îl bifezi apoi îl copiezi în C:\Windows\config\
Mai elibereaza un pic din memorie stergand fisiere inutile, oricum sistemul operativ consuma ceva resurse si verifica si pasta termica daca e in regula si nu e uscata.