Locuiesc la sat undeva la 23 km departare de Constanta. Aici am internet, telefonie si antena satelit de la romtelecom. Am o nelamurire legata de facturile umflate parca cu pompa de dau sa plesneasca pe-afara, atunci cand vine factura de net si telefon fix. Pentru abonamentul telefonic avem 200 minute in alte retele mobile/fixe nationale. Daca vorbim in limita minuteleor incluse, netul cu fixul vine undeva in jurul a 60 lei fara tva.Problema apare acolo, ca nu putem contabiliza minutele. Cum dracul, cand stim bine ca nu am vorbit imi apare pe deasupra celor 200 minute incluse alte 390? A venit o factura de 130 lei. Cum e posibil asa ceva? Nu exista la astia ca la Vodafone dai *123 diez sa vezi cat ai consumat? Cum pot verifica eu cat am consumat realmente? Mi se pare ca astia ne cred prosti iar ei se cred oficiali de necontestat.

Faci contestatie si ceri factura detaliata a convorbirilor telefonice. Urmaresti in lista numerele cunoscute si durata convorbirii si apoi soliciti verificarea aparaturii si instalatiei. Poate nu or sa-ti scada din factura asta darsigur nu or sa mai vina altele la fel. Este posibil sa fie altcineva cuplat la nr. tau si cand vorbesc sa se contorizeze la voi convorbirile. Am patit chestia asta, si conexiunea o facuse chiar unul din lucratorii lor, dar s-a gasit conexiunea dupa ce am solicitat verificari tehnice.

In opinia mea, nu mai renteaza sa ai telefon fix, decat daca ai vreo firma ceva.Mereu am cautat, atunci cand am facut contract cu careva sa-mi vina facturi fixe pe toata perioada contractului, indiferent de consum.Pachetele astea promotionale, cu totul la gramada, nu sunt intotdeauna cea mai buna solutie.Aici se pot infiltra anumite scapari, voite sau nu. Sper sa rezolvi problema..Bafta!