Totusi mai incearca la setari, incearca in momentul convorbirii sa vezi daca nu e pus p mute, adica sa ai microfonul dezactivat, sau prin meniu, daca nu descoperi asa ceva incearca sa inregistrezi ceva cu el, sa vezi daca iti capteaza sunetele, iar daca nu_ cu parere de rau iti spun ca trebuie sa il duci la service sa ii schimbe microfonul! ceao_
E simplu e difuzoru du-te la reprezetanta si vezi ca trebuie sati face ceva la el sa til schimbe