Exista posibilitatea sa fie din cauza conexiunii. inainte de a incerca sa scrii user si parola, du-te sus, la messenger-connection options. da conectare via proxy, prin http proxy, apply, ok,(neaparat in ordinea asta!) apoi incearca sa intri din nou.
Inseamna ca windowsul tau are ceva probleme. Caut un anti-virus si pooate reusesti sa-i da de cap. Daca nu iti recomnd sa-ti reinstalezi windowsul.