Nu merge net-ul de la Telekom in perioata 09-15 de o saptamana.Pur si simplu WAN-ul pilpaie intermitent iar internetul nu are nici verde, nici rosu.
Mentionez ca sunt la tara si am router.

Cea mai frecventa problema apare mufarile făcute la centrale sau probleme tehnice.
Telekom România nu are un program de asistenta tehnica foarte bun. Îți recomand sa trimiți un e-mail la ei, alături de codul tău de client (îl găsești pe factura) și sa descrii faptul că, plătești un serviciu neaccesibil. De asemenea, poți sa specifici in e-mail ca profita de puterea de monopol din zona de operare respectiva.

Atunci, in perioada 09-15, traficul este cel mai aglomerat. Încearcă sa setezi banda de date la o limita.

Dacă esti prin cablu UTP/FTP de exterior (cablu de telefon fix), atunci ai o banda existențiala foarte, foarte redusă. Probabil ca îți funcționează la o capacitate de maximum 200KBps Download și Upload mult mai puțin.

Specifica-le problema prin e-mail, nu prin telefon. Evidențele scrise, sunt întotdeauna luate cel mai serios de către Telekom România. Vei primi o scrisoare acasă, orientativa pentru viitoare despăgubiri pentru downtime (dacă este posibil).

Funda?; x

Suna la ei, streseaza-i