Problema poate fi si din cauza unui virus care-l inchide. incearca sa faci o scanare de virusi detaliata cu kaspersky virus removal tool http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Virus-Removal-Tool.shtml dupa care reinstaleaza-l, kitul il gasesti aici http://www.softpedia.com/get/Antivirus/AntiVir-Personal-Edition.shtml
Dezinstaleaza antivirusul si apoi poti sa-l instalezi iarasi.
Pentru dezinstalarea unui program antivirus există mai multe posibilităţi:
1.Start/All Programs/programul antivirus şi Uninstall (dacă are această opţiune).
2.Start/Control Panel/Add or remove Programs/programul antivirus şi dai Remove.
3.Cauţi pe site-ul oficial programul lui de dezinstalare, de obicei se numeşte Removal Tool şi îl foloseşti.
4.Foloseşti un program de dezinstalare, gen Revo uninstaller.
5. Dacă nu-ţi reuşeşte cu nici una din cele 4 variante, mai ales dacă n-ai găsit programul oficial de dezinstalare, descarcă şi instalează un program numit Unlocker, acesta reuşeşte să dezinstaleze şi programele mai „recalcitrante."
Îţi recomand să încerci cu 3 programe gratuite: antivirusul avast! 7 free (Avira 2013 free ori AVG 2013 free), Malwarebytes’ Anti-Malware şi un firewall dintre ZoneAlarm ori Comodo Firewall. Împreună sunt la fel de bune ca un program antivirus cu licenţă şi n-ai treabă cu activarea. Pe toate le poţi descarca de pe site-urile oficiale.
Incearca sa faci un upate la Programul Avira nu la baza de date(antivirus).
Deschide programul si la "optiuni", ar
trebui sa aiba "Start update" sau
"Start Product update"
Doamne fereste...cica "reinstaleaza windowsul" nu ii baga in seama....asta e ceva foarte minor si nu este cazul sa iti reinstalezi windowsul
Acum...referitor la intrebarea ta, mi s-a intamplat si mie de mai multe ori cu antivir norton 360 si am vazut ca problema era din cauza unui alt program care se "batea" cu el si nu il lasa sa ruleze. am reinstalat acel program si a mers din nou fara probleme, acum la tine poate fi si din cauza unor cerinte de sistem, uite-te pe site-ul de unde l`ai luat si uitete la "cerinte de sistem" sau cv de genul, daca totul este potrivit cu ce ai tu, atunci este vorba de niste setari gresite aflate in antivirus, iar daca nu ai acele cerinte ale sistemului, inseamna ca pc tau nu e compatibil, si ca nu poti sa ai acel antivirus in pc. Ia altul,(nu recomandez bitdefender, deoarece ingreuneaza tot). Funda?
Incearca sa il bagi din nou antivirusul sau daca nu merge reinstaleaza windowsul... una din ele e problema ca din cate ai zis tu nu e vorba de virusi!
Si eu am aceeasi problema la fel ca la tine... merge doar sa scanez ( click dreapta scanare cu avira pe fisiere/foldere) inca nu am gasit solutie.