Tu ai facut doar COMANDA online pentru modificarea contractului.
La verificarea datelor tale si ale conditiilor tehnice s-a constatat ca, la adresa ta nu exista inca instalatia tehnica necesara pentru viteza Fiberlink 1000.
Ca urmare, nici modificarea contractului nu s-a produs.
Nu am facut doar comanda, am primit si contractul noul cu viteza asta pe e-mail.
Mi se părea normal sa imi arate ca nu e posibil sa fac upgrade cum imi arata acum cand am modificat la Fiberlink 1000.
Plus că imi arata ca e in curs de instalare in loc sa mă anunțe că nu e posibilă viteza asta.
"In curs de instalare" inseamna ca se va trage fibra optica la tine in casa.
Evident, acesta presupune modificari tehnice in retea, ceea ce dureaza.
Facturarea pentru noul serviciu se va face doar dupa ce vei fi conectat prin noua retea de fibra optica, pana atunci va fi ca si inainte.
Fiberlink 100
Ok, o să treci la Fiberlink 300 sau 600 sau ce-o fi pe la voi disponibil
La RDS e ca la cu..rve! Mai întâi plătești și după aia vezi ce-ți oferă. Așteaptă tu mult și bine până vezi fiberlink 1000!
Am asteptat 2 saptamani aproape un raspuns.