Posibil să fi ștearsă ceva fișierele de la driverul pentru tastatură și mouse, cum ar fi un worm.
1. Scanează cu Malwarebytes și vezi dacă găsește ceva.
2. Verifică driverele, descarcă Drp.su full și vezi cu el sau de la device manager, keyboard, click dreapta properties pe ps/2
http://www.pctipstricks.com/pictures/Launching-System-Restore-in-XP.jpg
3. Folosește utilitarul System Restore, dacă mai ai vreun punct de restaurare.
Dacă ai Windows 7, click pe Start și scrii system restore.
Pentru Xp
http://www.pctipstricks.com/pictures/Launching-System-Restore-in-XP.jpg
Apoi vezi dacă-ți merge vreo dată în care să-l restaurezi.
Dacă s-a ars tastatura spre exemplu (probleme tehnice) rezolvi doar la un service.