Cred ca ar trebui sa restaurezi setarile din backup, sau sa reinstalezi Windowsul.
Si cum as putea face asta?
Daca ai facut backup la instalarea windows-ului mergi la sectiunea Restaurare https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17127/windows-back-up-restore. daca nu cauta pe cineva care stie sa reinstaleze windowsul sau du-l la un service.