Bună!
Depinde în ce etapă a reset-ului s-a blocat...
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hardreset.info/devices/nokia/nokia-lumia-635/
http://www.hard-reset.com/nokia-lumia-635-hard-reset.html
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Dacă nu reuşeşti să rezolvi "problema", atunci duci telefonul la un Service ( pentru resoftare ).
Toate cele bune!
Am incercat si asta dar nu merge
as putea sa-l resoft-ez eu?
Dacă nu se poate face "hard reset", atunci trebuie RESOFTAT în Service!
Tu NU poţi s-o faci acasă.
O zi frumoasă!