In mod normal ar trebuie in maxim 24 de ore sa iti resturneze banii sau daca doresti sa ti-l schimbe cu un altul de aceeasi valoare sau mai scump platind doar diferenta.http://www.dreptonline.ro/legislatie/legea_vanzarii_produselor.php
Eu am cumparat un produs din Carrefour iar a 2-a zi l-am dus inapoi nefiind multumit de el(Cooler Pad pentru laptop ) iar cei de la informatii mi-au returnat banii fara nici o problema produsul fiind in ambalajul original perfect functional.