Ti-as zice sa te duci cu el inapoi la magazin, sa le spui ce ai patit cu laptopul, si daca ai garantia valabila, zi-le sa ti-l schimbe sau sa il trimita la service. Dupa cum ai descris problema, s-ar putea sa fie virusat. Incearca prima data sa iti pui Avast Free Antivirus, sa ii dai un scan si daca prin scan Avast iti gaseste vreun virus, sterge fisierul pe care l-a detectat. Sper ca te-am ajutat.