| Sorinlelele a întrebat:

Am cumpărat de pe EMAG un PC gata montat în valoare de 2000 de lei.L-am conectat la un monitor vechi, nu mergea, am citit pe unele forumuri ca din cauza monitorului vechi nu se conectează, asa ca am cumpărat monitor nou. L-am testat, nici acesta nu functiona(No signal) cred ca probleme este din interior. Acum nu știu cum sa procedez, să-l returnez sau sa îl dau pentru reparat. Pentru ca Pcu pornește, ventilatoare, placa grafica... Mulțumesc anticipat

11 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Daca l-ai cumparat de mai putin de 2 ani, atunci PC-ul este in garantie.
Ia legatura cu firma care a vandut calculatorul prin eMag si intreaba-le cum sa procedezi cu reparatia, unde trebuie sa duci calculatorul in garantie. Poate au un service autorizat de ei in localitatea ta sau in apropiere, unde se poate depana, repara in garantie.
In unele cazuri trebuie sa trimiti prin curier la firma vanzatoare.

| Sorinlelele explică (pentru Bula):

Pai ma duc la un ShowRoom de-al lor și le spun sa îl repare sau ce as putea sa fac în situația de fata.

| Bula a răspuns (pentru Sorinlelele):

Si asta e o posibilitate.

| dannyel86 a răspuns:

Ai tot dreptul sa returnezi unitatea pentru a fi verificata. Completeaza formularul de retur si cere o verificare in service.
Nu umbla in unitate, pentru ca e posibil ca garantie sa fie pusa pe sistemul ca intreg, si nu pe fiecare componenta in parte.
https://www.emag.ro/info/form/pickup

| Dismally a răspuns:

Are sistem de operare instalat?

| Sorinlelele explică (pentru Dismally):

Nu, este Free doss

| Rekki a răspuns (pentru Sorinlelele):

Pai dacă e Free doss înseamnă că trebuie să îi instalezi tu Windows-ul ca altfel el nu are ce sa posteze pe monitor poate doar bios, dar trebuie sa apeși o anumita tasta (diferita pentru fiecare placa de baza) la scurt timp după ce pornești pc, dacă nici bios nu ți apare du l la service.

| Sorinlelele explică (pentru Rekki):

Am fost la ShowRoom EMAG, acolo un băiat a băgat PC la un monitor și a funcționat, i-a apărut Free doss, am ajuns acasă iar am băgat HDMi și tot nu merge...

| Rekki a răspuns (pentru Sorinlelele):

Poate ai hdmi defect, încearcă sa faci rost de altul și sa încerci și cu ala.

anonim_4396
| anonim_4396 a răspuns:

Ai încercat cu VGA. Dacă nici cu VGA nu merge, zic să-i faci retur și îți iei un produs similar sau tot pe același. Sper că te-am ajutat!

| MarioFTW10 a răspuns:

Părerea mea este de al returna și apoi sa achiziționezi acest pc

https://www.pcgarage.ro/......on-vega-8/