Pară-mi-se că trebuie să "trezești" bateria externă. după ce conectezi telefonul la acea baterie externă, ține apăsat pe butonul bateriei externe până vezi că primești energie pe telefon
Am incercat, tot nu merge
Atunci, cu părere sincere de rău (e nașpa când nimerești câte un device care are probleme), te sfătuiesc să suni la numărul de telefon de la acel site și să le trimiți bateria înapoi și să-ți dea banii sau o altă baterie