Salut.Am inteles de la cineva ca e-mag nu mai ofera garantie fizica, ci suport online.Ce inseamna asta? Cum se procedeaza in cazul in care un produs in garantie se defecteaza? Ce trebuie facut?

2 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 2 Septembrie 2015 | a răspuns:

Faza e ca eMAG nu mai trimit hartii cu garantia ci garantia e trimisa prin email(ceva de genu ca salveaza mediul) iar cand vrei sa il trimiti in garantie dai reply la mail si te suna ei sa trimiti produsul.

Răspunde

Ordonare:

1 răspuns:

în 2 Septembrie 2015 | a răspuns:

Suni la e-mag spui ca ai cumparat un telefon de la ei, trimit un curier sa prelueze coletul si completeaza ei garantia, si spui numele tau.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 10 Noiembrie 2019
adrili10 întreabă:

dacă un produs se defectează și este in garanție de conformitate se mai repara in aceasta garanție sau nu?

3 răspunsuri
trimisă pe 3 Februarie 2015
ninja600 întreabă:

Sa zic ca am cumparat un produs de pe tocmai.ro si acesta avea garantie pana in 2017 la eMAG. daca produsul se defecteaza trebuie sa il trimit la garantie impreuna cu certificatul de garantie emis pe ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 3 Februarie 2015
ninja600 întreabă:

Sa zic ca am cumparat un produs de pe tocmai.ro si acesta avea garantie pana in 2017 la eMAG. daca produsul se defecteaza trebuie sa il trimit la garantie impreuna cu certificatul de garantie emis pe...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 20 Iunie 2011
AnaMaria_3737 întreabă:

daca se strica un produs ( ca in cazul meu placa de par ) si am garantie, trebui sa duc neaparat produsul cu tot cu cutie? ca am inteles ca nu-mi primeste fara cutie :|... si nu am? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 19 Ianuarie 2013
Razvankuki10 întreabă:

Vreau sa achizitionez un telefon mobil de pe site- ul celor de la Flanco, dar nu imi precizeaza nicaieri nimic de garantie, imi ofera garantie pe telefon? am vazut ca au acolo rubrica "garantii all inclusive"...? (mai mult)

2 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum 5 ore
Crisk întreabă:

Buna. Contul meu a fost închis de Facebook. După 6 luni de așteptare la dezactivat de tot. Cum pot sa-l recuperez? Postam haine de vânzare și l-au blocat. Scuzați categoria

1 răspuns
trimisă acum 6 ore
hamayuko întreabă:

Buna.Am un laptop HP insa nu imi gasesc wi-fi ul din casa, dar pe ale vecinilor mi le arata.Ce pot face sa ma pot conecta la wi-fi ul meu ca sa il gasesc?

3 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
Werddy întreabă:

Salut, am un laptop Asus gaming tuf 15 și vreau să îl încarc la mașină și nu găsesc încărcător auto pentru el, am încercat și cu invertor, dar intră invertorul în fault, am invertorul...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 11 ore
iulix55 întreabă:

Buna seara, am un Televizor LED, si am observat ca mi-a aparut o pata ca o umbra, stie cineva de la ce poate sa fie? https://i.postimg.cc/DfQpbGBB/20250112-171242.jpg

5 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 3 August
anonim_4396 întreabă:

Salut! Am o problema la laptop. Mă poate ajuta cineva cu o părere? Dacă da, scrie-mi în privat. Mulțumesc!

10 răspunsuri
trimisă pe 9 Ianuarie
Generalgrevious031 întreabă:

Buna. Mi s- a stricat laptopul este un HP 15- G011SQ din 2014 si mama mea vrea sa- l duc la reparat dar eu refuz sa- l duc la reparat si i- am spus decat sa duc cel vechi la reparat nu e mai bine sa imi...? (mai mult)

28 răspunsuri
trimisă pe 18 Iulie
Giulia943 întreabă:

Ce laptop îmi recomandați? Am nevoie de el pentru cursuri și ore online, și pentru a scrie documente. Să se încadreze undeva la maxim 2.000 de lei.

32 răspunsuri
trimisă pe 9 Ianuarie
Furnicuta000 întreabă:

Va rog sa ma ajutati. Mi- a disparut cursorul de la laptop. Am un laptop Lenovo cu windows 10, il am de cativa ani dar il folosesc rar. Nu am avut niciodata probleme cu el dar azi cand l- am deschis ...? (mai mult)

31 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii