Salut, am niste casti Airpods Pro cumparate acum 1 an de la altex care s-au defectat. Cat este perioada de garantie? Pe bon scrie 6 luni, pe certificat scrie 2 ani

Pot exista 2 tipuri de garantii, care de multe ori coincid ca durata. Una din ele este garantia data de vanzator. In acel termen mentionat, poti returna produsul in magazinul de la care ai cumparat (pentru a fi reparat sau inlocuit). Cealalta garantie e de la producator. Atunci cand garantia vanzatorului expira, dar ramane in vigoare cea data de producator, te vei adresa direct acestuia din urma sau service-ului autorizat indicat de producator pentru eventualele reparatii. Magazinul de la care ai cumparat nu mai are nicio obligatie privind produsul (poti apela la el pentru service, dar numai contracost).
La majoritatea produselor, garantia standard e de 2 ani.
Magazinul a redus garantia de vanzator la 6 luni posibil din unul dintre motive:
1. produsul cumparat de tine a fost verificat anterior si resigilat.
2. s-au facut teste si s-a ajuns la concluzia ca produsul rezista in mod rezonabil 6 luni sau putin peste acest termen.
Daca producatorul e din alte state / de pe alte continente (si nu exista service autorizat in Romania), iar produsul nu are o valoare mare in bani, care sa merite efortul, garantia de 2 ani de la producator are valoare simbolica.
Mai bine cumperi alt produs asemanator.