Vezi că te-a aburit colegul: ieșirea usebe NU furnizează semnal analogic ci digital deci NU-ți cântă căștile!
Verifici in fisa tehnica a laptopului tau. Acolo ar trebui sa scrie toti parametrii suportati de catre portul usb-C.
Ai porturi jack pentru casti si microfon separat? Poti rezolva cu un adaptor de genul acesta https://bilder.tragant.de/produkte/orig/5c13aceeb86a37.04977663.jpg
In Windows 10 ca microfonul sa functioneze trebuie sa-i permiti din setari, categoria Privacy.
E posibil sa nu recunoască corect driver-ul la laptop. Asadar ai sanse 50% sa nu mearga nici cu adaptor.