Cauta modelul la producator si vezi ce suport ai, pentru ce versiune de OS (= Windows). Daca ai suport de Win 7, ia driverele pe alt PC si pune-le pe un CD/DVD daca zici ca nici USB nu merge.
Eu as instala w10, as cauta drivere pe site-ul laptopului pentru w7, le-as stoca pe o partitie pe care nu o sterg si as instala w7 din nou, apoi as folosi driverele descacate.