| Elizabethblack a întrebat:

Am o mare problemă cu bateria externă. Am cumpărat-o de la Flanco, cred că o am de aprox. 2 luni. Am folosit-o ultima dată seara trecută şi practic s-a descărcat.
Problema e că atunci când am băgat-o la încărcat, a licărit că e descărcată, dar nu pare să se încarce. În mod normal, ar trebuie să se aprindă toate beculeţele pe rând. Niciun semn.
Țin să menţionez că am lăsat-o vreo 3 ore şi tot nimic. Nu scrie nici pe cutie cât e garanţia.
Întrebarea mea este: s-a defectat ceva la ea? pentru că nu mi-a căzut şi nu am ţinut-o la surse mari de căldură.
Sau ar trebui să merg cu ea de unde am cumpărat-o? Poate rezolv ceva, dar nu am nici bonul. Ah da! Și am încercat la toate prizele şi cu toate USB-urile, inclusiv cu cele pe care le-am primit la cutie.
Chiar am nevoie de un ajutor, nu ştiu ce să fac. Dacă vreţi numele mărcii, vi-l voi spune. Sper că nu s-a defectat ceva la ea, căci sunt moartă fără ea. sad

3 răspunsuri:
| Andrei5675949 a răspuns:

Buna,din ceea ce ai mentionat aici, pare ca s-a defectat si ca ar trebui sa cauti bonu de unde ai luat-o si sa mergi cu ea sa ti-o schimbe sau sa iti dea banii inapoi. Daca nu gasesti bonu, investitia pe care ai facut-o s-a dus pe apa sambetei din pacate.
Sper ca te-am ajutat!winking

| cfrtobias a răspuns:

Daca nu ai garantia cumperi altul si atat

| Iote a răspuns:

Daca nu ai bonul, nu poti face nimic.
Ai mai folosit-o sau nu? Pentru ca cei de la Flanco, nu mai au produse de calitate. Toate sunt din cele achizitionate prin programul buy back, putin revopsite si revandute la pret de produs proaspat iesit din fabrica.