Cand ai cumparat laptopul ti-a dat si un cd cu drivere, instaleaza-l de acolo! In Device Manager iti arata problemele nu ca sa le instalezi de acolo... adica s-ar putea si de acolo facad update la driverul lipsa dar sansele sunt mici pentru ca in Microsoft nu gaseste aproape niciodata nimic...
Primul pas este sa spui EXACT ce producator/model are laptop-ul. Apoi vei primi indicatii unde gasesti driver de WiFi. Poti cauta chiar tu pe site-ul de suport al producatorului dupa modelul de laptop.