Daca este in garantie,du-te si fa-le galagie sa ti-l schimbe,daca nu du-te la protectia consumatorului...ei sunt datori sa-l rezolve, ameninta ca te duci la opc, si du-te daca este in garantie...sunt banii tai!
Am avut si eu probleme cu restart-uri si cu inchideri bruste. Te sfatuiesc sa te duci intr-un supermarket sau intr-un magazin de calculatoare sa-ti iei o doza de aer comprimat si sa dai in „grilajul" de la cooler-ul procesorului. s-ar putea sa fie plin de praf(asa mi s-antamplat si mie) si in momentul in care rulezi o aplicatie care cere mai multe resurse, procesor-ul este incalzit mai mult; neavand aerisire buna, se opreste(pentru a preveni arderea) si calculatorul nu mai porneste pana ce procesorul nu se raceste. incearca asta; daca nu merge, du-te cu el inapoi la service.
Si eu am laptop ca al tau, de cand l-am cumparat am avut probleme asemanatoare cu a ta, numai ca mie mi s-a stricat si camera web si nu mai poate fi reparata.
Ar trebui sa-ti reformatezi calculatoru.
Ai incercat sa instalezi din nou windows-ul? Incearca si asta, altceva nu stiu ce ar putea fi hardware, dar eu sunt ed parere ca e cam ciudat sa dai laptop-ul la garantie ca sa scoata praful, nu gaseai si tu o metoda?(nu de alta dar aia acolo nu sunt asa atenti, cine stie ce au facut prin el, au scapat piesele pe jos si chestii din astea), mie imi place sa fac eu lucrurile de genul, macar daca il stric stiu ca a fost greseala mea.
Andrei1124 întreabă: