Salut, ar putea fi mai multe cauze.
Pentru inceput daca ai un PC mai vechi si ai instalat windows 10, unele drivere sa nu fie compatibile cu el.
O alta cauza ar fi ca windowsul sa nu se fi instalat cu succes sau nu este bun. (asta daca e trial romanesc )
Daca problema persista, fa un test cu windows 10 trial de la Microsoft de pe site si vezi cum se comporta.