Am avut acea problema si mi se pare ca se numeste "black death screen" sau "death black screen" sau ceva de genul.
Exista cateva solutii, dar din cate am citit eu, este o problema in fisierele windows-ului, si desii exista solutii, nu sunt permanente, asa ca cea mai buna este reinstalarea windows-ului.
Esti liber sa cauti pe net rezolvari, si daca gasesti ceva care sa functioneze, e foarte bine, dar eu am rezolvat problema reinstaland windows-ul.