| SkenWell a întrebat:

Am o tastatura MYRIA MG7519 si cred ca este defecta deoarece in timp dupa ce deschid pc-ul cand apas in general pe Caps ScrLK si Num isi da intr-un fel restart si se reaprinde dupa aprox 20 de secunde,Este in garantie de la Altex, cum le dovedesc ca ea nu functioneaza cum trebuie daca este cazul?

2 răspunsuri:
| NLS a răspuns:

Ești sigur ca doar acele trei taste cauzează probleme?
Cam greu sa le dovedești, dar dacă înregistrezi un video și îl arăți celor de la garanții ar putea ajuta.

Pe de alta parte, am auzit de curând la Altex filiala Sibiu, un angajat incompetent (sau mai degrabă "dresat" sa arunce vina pe cumparator ) aruncând cu niște acuze absurde asupra clientului, îmi venea sa intervin să-l iau de gat la ce prostii debita. Dacă nimerești la unul ca acela, îți zic din start ca nu rezolvi nimic.

Am avut aceeași problema în 2009.
In afara de restart, cauza și freeze, si scria singura.
Eu am aruncat-o imediat, desi era în garanție, dar nu a fost prea scumpa.

| SkenWell explică (pentru NLS):

Mda si eu am intrebat pe un angajat cand am cumparat un router daca are cablu RJ[utp] inauntru cred ca s-a uitat cam mirat ca nu stia ce il intreb si cand am ajuns supriza nu avea desi il intrebasem inainte.