Ești sigur ca doar acele trei taste cauzează probleme?
Cam greu sa le dovedești, dar dacă înregistrezi un video și îl arăți celor de la garanții ar putea ajuta.
Pe de alta parte, am auzit de curând la Altex filiala Sibiu, un angajat incompetent (sau mai degrabă "dresat" sa arunce vina pe cumparator ) aruncând cu niște acuze absurde asupra clientului, îmi venea sa intervin să-l iau de gat la ce prostii debita. Dacă nimerești la unul ca acela, îți zic din start ca nu rezolvi nimic.
Am avut aceeași problema în 2009.
In afara de restart, cauza și freeze, si scria singura.
Eu am aruncat-o imediat, desi era în garanție, dar nu a fost prea scumpa.