Ai cerut ajutor celor de la serviciul de suport clienți al Micro$oft? Sau producătorului acelui laptop?
Nu. Pana acum a mers perfect sa instalez windows-ul. Totul a inceput ieri cand ma uitam la un film si dintr-o data s-a blocat si s-a facut ecranul negru, am incercat 3 windows-uri ( win7 ultimate/ win 8/8. 1pro ) dar degeaba, cand e sa imi intre in setup se face ecranul negru si asa ramane.
Nu văd de ce e musai să reinstalezi sistemul de operare dacă se blochează laptopul. Mai întâi pune un CD de diagnoză și caută să vezi ce mai e bun în el.
Poate fi din cauza dvd-raw-ului sau a windows-ului/blank-ului. Daca dvd-raw este defect si nu citeste bine pot aparea probleme de genul. Daca windowsul nu este bun sau blankul, iarasi pot aparea probleme.
Windows-ul il instalez de pe stick. Daca nu mai intra in sistemul de operare al windows-ului ce puteam sa fac decat sa schimb windows-ul, se incarca si dupa se face ecranul negru.