Ai lag pe bios.
Du l la un centru de telefoane si pune-i sa iti formateze telefonul. Contactele poze muzica si ce mai vrei sa pastrezi le poti tine pe card
Instaleaza softul original sau du l la garantie, nu oricine e facut sa upgradeze telefoane plus ca nu orice telefon suporta alt android decat cel din fabrica