| Eduard184 a întrebat:

Salut, am un Dell latitude 6410 win 7 32 bits si am instalalat malwarebyets si nu mai vrea sa mi-l stearga, imi zice prima eroare ca e deja dezinstalat si a 2a ca nu am destul acces sa o dezinstalez. Am incercat si revo unistaler dar nimic. VĂ ROG AJUTOR

Răspuns Câştigător
| NisipLaMare a răspuns:

Atunci trebuie asa:
Cauti pe google
Malwarebytes Support Tool
Si dezinstalezi cu asta este tot de la ei

12 răspunsuri:
| NisipLaMare a răspuns:

Intra in safe mode si dezinstaleaza-l.

| NisipLaMare a răspuns:

Nu cred ca sti cum sa faci asta.
Chiar daca este pornit tii apasat 10 secunde pe butonul power pana se inchide.
Dupa ce-l pornesti iarasi imediat apsi F8 de multe ori pana intra in modul selectii.
Iti va aparea Advanced Boot Options menu si acolo selectezi Safe Mode.
Dupa ce a incarcat win 7 safemode Mergi la setari uninstall si Dezinstalezi aplicatia.
Te mai poti uita in startup sa sa nu mai existe.
Bafta

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Aceeasi eroare ce dracu are am facut tot ce ai spus...

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Am bootat in safemode am intrat la control panel program and features l-am sters aceeasi eroare l-am data iar in safe mode si nul mai vad dar in start up tot e

| NisipLaMare a răspuns (pentru Eduard184):

Iti scrie acolo la support in engleza ce trebuie sa faci.

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Dracu sal ia că nu-mi mai apare in control panel

| NisipLaMare a răspuns (pentru Eduard184):

Am scris mai sus cu
Malwarebytes Support Tool

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Mersi fain de ajutor am scapat de el

| NisipLaMare a răspuns (pentru Eduard184):

Nu ai pentru ce, ma bucur.

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Îi trebuia un alt.exe de la ei să dezinstaleze... mb.support.exe. Partea bună e că am scapat de el: ) era sal mil instaleze iară?

| Eduard184 explică (pentru NisipLaMare):

Mia gasit doua PUM si PUPs, laptopu l-am luat acum 2 saptamani si malwarebyets arata un script ceva gen HKLM/SOFTUARE/POLICIES/MICROSOFT/MRT/DONTREPORTINFECTIONINFORMATION ce înteleg eu că e un script care daca mă virusez nu ma anuntă? Si mai era una la fel

| NisipLaMare a răspuns (pentru Eduard184):

Atunci trebuie asa:
Cauti pe google
Malwarebytes Support Tool
Si dezinstalezi cu asta este tot de la ei