Faptul ca nu-l recunoste sau ca au aparut incompatibilitati nu inseamna ca dispozitivul e defect. Incearca gamepad-ul pe un alt calculator, cu un sistem de operare compatibil si fara emulator, daca nu este dependent de acesta, pentru a verifica in mod corect starea tehnica a gamepad-ului. Daca mai e functional sau chiar are o problema. Erorile pot fi de soft, driver sau de sistem de operare.