| Andrei0003 a întrebat:

Salut! Am un laptop Asus tuf fx505dt cu stocare hibrid ( hdd+ssd) și de câteva luni am o problemă cu hdd-ul. Nu mai este recunoscut de sistemul de operare (win 10 home) și când este găsit este invalid, nu îl pot folosi sau,, nu există'' după ce îl accesez. BIOS-ul îl recunoaște. Am pornit laptopul cu carcasa deschisă iar hdd-ul se învârte, generează căldură și sunet. Am și curățat portul SATA cu o cârpă de microfibră și nimic. Am și resetat Windows-ul cu opțiunea de a șterge toată stocarea și tot nimic. Ce ar putea fi? Malware? Degradare fizică? (peste o lună face 2 ani) sau altceva?

4 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Garantia minima este de 2 ani.
Grabeste-te, du-l inapoi la vanzator, fiindca mai tarziu va fi contra cost!

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Trebuie schimbat hard diskul, aia se face in service autorizat si contracost.

| relian a răspuns:

Daca PC-ul nu il vede, atunci is 2 chestii:
-ori este defect
-ori nu il vede datorita unor setari din bios.

Daca laptopul asa a venti, asa l-ai cumparat si nu ai reinstalat tu wind, atunci mai mult ca sigur este defect acel HDD.Deceaga sde roteste discu din interior,cand se defecteaza,de regula discul poate sa fie zgiriat,ori bratul ala magnetic sa nu mai functioneze,chestii genul asta,tu auzi acolo rotinduse,dar HDD nu este doara disc si atit,discul ala este citit de un brat magnetic,HDD asta este asemanator cu picupurile alea vechi daca stii ce zic,alea cu placi vinilin,deci are disc si un brat,plus parte electronica la HDD.

Chestia asta cu hdd si ssd,mi se pare o timpenie,nici nu se mai folosesc asemenea harduri,adica nu se mai fabrica,a fost asa un an doi au zis ca ia ochii cleintului cu prostia asta,dar apoi sa renuntat.

Deci daca ai un hard hibrid,arunca,pune un ssd,ori daca ai slot baga un ssd-pciexpres si nu o sa mai ai probleme.

Ce mai poti face sa stii intradevad daca hardul cel ai este defect? Scoti hardu afara,dar trebuie sa ai un cablu,ceva care sa il faca sa functioneze ca si extern,apoi il conectezi la un alt calculator. Daca il vede,atunci este bun,daca nu il vede,atunci estew defect, il poti arunca si lua un ssd sau ce am spus mai sus.

Chestia asta o poti face si tu singur, nu trebuie sa mergi la service autorizat cum zic unia laughing aia sa faca ce, sa iti ia banii.ori faci tu, ori trebuie sa ai un amic, prieten ceva care se pricepe.
Garantie oricum nu mai ai daca are deja 2 ani, ai avut garantie 1 an.

Vad bula zice garantia minima este 2 ani, dar tu stii mai bine, asta daca l-ai cumparat nou, eu asa stiu ca calculatoarele au garantie doara 1 an, garantie data de fabricant.Sint si magazine la care poti cumpatra si garantie mai multa, dar asta este separat, deci daca nu ai cumparat garantie, atit stiu ca da fabrica 1 an.

| MihaiSpeedster a răspuns:

Cauta un enclosure de external HDD. Pui drive-ul in el, si apoi il conectezi cu usb la alt computer si il scanezi pentru virus/malware.