Probabil nu. Eu cred ca este o problema software. Incearca sa iti resetezi telefonul sau fa-i update la ulitma versiune de Android. Daca este deja la ultima, incearca sa ii reinstalezi tu Android-ul, dar mare atentie ca s-ar putea sa il strici(brick). Gasesti multe tutoriale despre instalarea oircarei versiuni compatibile cu telefonul tau.