Ai o singura optiune, fie duci telefonul la un service, fie ii dai un Hard resset.
Pentru detalii despre aceasta resetare, scrie pe YouTube si/sau Google in felul urmator: "Hard Resset (urmat de numele telefonului victima). Spre exemplu, Hard Resset Samsung galaxy a3.
T/C.
Ca sa ajungi in meniul de recovery sa-i dai un hard reset ca la carte tine apasat volum up/home/power in acelasi timp, cand ai ajuns in acest meniu scroleaza in jos folosindute de tastele volum si alege wipe data/factory reset valideaza cu tasta power. Ca sa intri din nou in sistemul de operare alege optiunea reboot system new validezi la fel cu tasta power si gata.