| DragoZ a întrebat:

Salut am windows 7 si am o problema la inceput mergea totul bine, rula programele fara nici o problema dar acuma de la un timp nu imi da voie sa instalez unele programe de exemplu cand dau sa instaleze google chrome imi apare ca se instaleaza si dispare fara sa se instaleze. am luat si varianta stable dar degeaba, mai facea figuri si cu mesengerul imi aparea eroarea Cannot load resource dll sau ceva de genu Stiti cumva care ar fi cauza? sau daca e vreun virus? am dat sa scaneze cu norton full licentiat gaseste 2-3 virusi si dau acolo sa ii stearga iar la urmatorul scan tot virusii aia ii gaseste am instalat si windowsul am formatat tot hdd dar aceleasi probleme apar dupa 2-3 zile. Va rog care stie sa ma ajute si pe mine primeste o Funda mare +nota 10

Răspuns Câştigător
neluL
| neluL a răspuns:

Scaneaza cu MBAM din Safe Mode si vezi daca mai ai probleme!

Descarca MalwareByte Antimalware de aici: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Instaleaza-l si la sfarsit asigura-te ca ai bifat urmatoarele: Update Malwarebytes' Anti-Malware si Launch Malwarebytes' Anti-Malware. Apoi apasa Finish.
Dupa lansarea programului, selecteaza Perform full scan si apoi apasa pe Scan.
La terminarea scanarii apasa OK si apoi Show Results. Asigura-te ca e totul bifat si apoi apasa Remove Selected.

ATENTIE! Devirusarea o faci din SAFE MODE!

SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"
Daca nu reusesti sa rezolvi problema in "Safe mode" poti alege si "Last known good configuration" – optiunea aceasta intoarce sistemul la starea optima.
Vezi foto: http://windowsgeek.info/wp-content/uploads/2011/03/5cir12.gif
5. Asteapta ca sistemul de operare sa incarce anumite fisiere necesare deschiderii lui.

Succes!

| DragoZ explică (pentru neluL):

Mersi mult nelu chiar m-ai ajutat foarte mult nu imi m-ai face probleme nici un executabil mersi mult pana acuma am avut Norton pe 180 de zile dar nu mi detecta dar cu malware in safe mod mi-a gasit vreo 8 virusi

| neluL a răspuns (pentru DragoZ):

Cu placere! wave bye, bye

2 răspunsuri: