| cosmingabriel0003 a întrebat:

Salut.I-am dat surorii mele mai mici de 4 ani telefonul meu Huawei y6 2019. Dupa cateva minute i l-am luat si mi-a spus ca apare ecranul alb negru (fara culori) si ca ea a apasat pe ceva dar nu stie pe ce deoarece nu stie sa citeasca.Am cautat prin setari si pe net dar n-am gasit nimic care sa il fac sa aiba culori din nou!

3 răspunsuri:
| antimulte a răspuns:

Daca ai cautat in setari inseamna ca acestea inca merg, dai o resetare la setarile din fabrica. Daca nu poti face asta din meniul telefonului, cauta pe net combinatia de taste cum sa il resetezi. Daca nici dupa un hard reset nu isi revine, doar la service afli ce e cu el... alta data nu il mai lasa pe mana.

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Cine te a pus sa i dai ei telefonul, poate l a scăpat pe jos sau l-a lovit, si s-a dus displayul, numai in servis se poate repara.

| AwGenetix a răspuns:

S-au terminat doar culorile. iti trebuie un refil la cartusul de culoare.