Placa ta de sunet nu este recunoscuta. Este posibil ca 3dpchip sa instaleze un driver care nu se potriveste(mi s-a intamplat ). Ia programul AIDA64 si uitat-te la modelul ei si descarca-l de pe situl producatorului ( daca il gasesti, daca nu cauta si pe alte situri). Nu uita inainte de a instala driverul sa il dezinstalezi pe cel vechi. AA inca ceva, sa cauti pentru Windows 7 (32/64 depinde ce ai instalat) Nu pentru XP!
Placa de baza are un producator, producatorul iti da driverele, TOTDEAUNA! Nu ati mai invatat asta?
Ai cumva sunet Realtek? Acolo se intampla des asemenea fenomene, daca sistemul audio nu-ti recunoaste aparatele (difuzor, microfon etc) conectate la mufe.
Verifica daca mufele sunt introduse bine, culorile sunt potrivite (verde=difuzor sau casca, roz=microfon), respectiv daca sistemul de difuzoare este setat pe "stereo" (nu pe 5.1 ets).
Https://translate.google.ro/....../translate
https://www.youtube.com/watch?v=FfxKKVi2cwo
Actualizezi driverele cu driver booster.