Cel mai bine ar fi sa consulti un specialist. Fara prea multi bani te va ajuta... Nu imi pot da seama asa, care este problema ta.
Poate mufa USB-ului unde bagi mouse-ul e stricata si daca e stricata i-ati un hab.
Chiar daca nu sunt expert in asta iti pot zice si eu ca banuiesc ca e o problema de conexiune sau firele sunt deteriorate!
Parerea mea este ca ar fi nevoi sa intri la control panel si sa dai la add new device si acolo cauti tastatura. ar trebui sa iti apara un desen mic cu o tastatura, numele si modelul acesteia, dupa aceea dai dubluclick pe ea, si daca nu merge ii dai sa caute file-urile necesare pentru instalare pe net
E probabil sa ai un scurt-circuit la ceva, ori in priza, ori de la usb.