| IngerasulMicut a întrebat:

Salut TPU! Acum doua zile cand am deschis WhatsApp-ul, mi-a aratat o chestie cu scrisul "Initializing...". Dupa asta, am observat ca nu mai am conversatiile si la grupuri imi arata ca am fost "adaugata", in rest nu mai am mesajele de pe ele.
La grupuri era ceva de genul: https://imgur.com/a/mOxAntS
Iar conversatiile, dupa cum am zis, nu le mai am.

Stiti care ar fi cauza si ce pot face in privinta asta? Multumesc anticipat!

(Nu stiu daca categoria pusa e cea potrivita)

2 răspunsuri:
| Andreiomul a răspuns:

Probabil ți s-a făcut actualizare la aplicație și nu aveai backup la conversații. Nu prea văd cum le poți recupera fără backup, dar dacă nu aveai ceva important nu e așa de rău.

floresdemayo
Userul Lunii
| floresdemayo a răspuns:

Fie nu aveai backup pornit de aici:

Setari-> Conversatii-> Faceti Backup (zilnic/saptamanal/ lunar ori niciodata)

Ori, nu mai aveai spatiu deloc (si atunci se mai intampla!)

Setari-> Stocare si spatiu-> gestionare spatiu


Din pacate, ce a fost sters, nu se mai poate recupera.