| daniel2forea a întrebat:


Am cumparat marti de pe eMag o tableta eboda essential a300 dar nu sunt prea multumit de ea.Imi puteti spune daca pot sa o returnez, mai pun ceva bani si iau alta?
Daca o returnez presupun ca trebuie sa platesc transportul.
Stau in apropiere de Ploiesti, cat credeti ca o sa coste? big grin

2 răspunsuri:
| Moora123 a răspuns:

Transportul da, il platesti tu. Daca ai uzat-o, pot sa iti refuze returul (desi nu s-a intamplat niciodata din cate stiu) sau sa iti scada o anumita suma.

Aici nu vorbesc de uzura normala. Vorbesc de un ecran spart sau accesori lipsa.

Transportul banuiesc ca va costa in jur de 15 - 20 RON. Stornarea se face in 14 zile maxim.

Ai dreptul prin lege sa returnezi orice produs in 10 zile si sa primesti banii inapoi. Emag ofera 30 de zile in total.

Asta cu 10 zile teoretic se aplica peste tot dar de exemplu, la imbracaminte, daca ai rupt eticheta nu mai poti face asta. La electronice evident ca le poti testa inainte.

| Mihayy96 a răspuns:

Si eu am cumparat ceva de la eMAG si pentru ca nu se potriveau mufele am returnat "acel ceva" si mi-am luat alt lucru in locu lui(si am dat diferenta)