Incearca asta dezinsteleaza driverul de net: deschizi computer clic dreapta properties si ai device manager la network adapters ai driverul de net dai clic dreapta uninstall apoi ok vezi ca mai ai o casuta NU o bifezi apoi restart iar daca face tot asa e de la provider!
Contacteaza providerul tau de internet foarte posibil ca problema sa fie de la portul din switchul in care esti tras sau sa ai cablul intepat pe undeva