Pai dai resetare la setarile din fabrica din setarile telefonului. Nu stiu exact cum e dar trebuie sa ai ceva conturi sau copie de rezerva si stergere / resetare. si acolo daca iti da sa bifezi o casuta sa stergi tot. Daca si dupa asta nu se sterge tot inseamna ca si-a facut update si aplicatiile care raman sunt ale tabletei.