Intra in START si in run scrie Realtek HD Audio Manager -> in fereastra care se deschide ai toate setarile de volum + microfon + balans (stanga/dreapta).
Am si eu aceasta problema doar ca e la PC. Ca sa aud la amandoua casti deconectez boxele de la PC, dar la laptop nu stiu ce solutie exista.
Mai degraba ar trebui sa instalezi din nou driverele pentru sunet, chiar daca ti le-a pus windows-ul pe ale lui.
Hai sa-ti fac niste printuri
http://i.imgur.com/j4mj8.png
http://i.imgur.com/Eagjs.png
http://i.imgur.com/hhPaF.png
http://i.imgur.com/0m9j3.png