Salut TPU,

Am o problema cu laptop-ul. Detin un Asus ROG GL553VE si recent are probleme cu bateria, in special nu se mai incarca si chiar se si descarcă dacă e solicitat cu jocuri video, desi laptopul e in priza. Indicatorul LED de la laptop de asemenea palpaie constant si când se incarca si când nu, ceea ce clar nu-i normal. Ca sa ofer niste context in August 2023 i-am schimbat bateria cu una compatibila, nu originala conform modelului, dar compatibila si de atunci a mers foarte bine, fara probleme, asta pana recent, cand prima data nu se incarca aproape deloc când era pornit si când era oprit se incarca super greu, iar la 3 zile dupa a început sa aibă problemele descrise de mine. Am fost la un service, același service unde i-am schimbat bateria si pe baza garantiei i s-a schimbat bateria cu alta noua, insa problema nu se opreste aici deoarece in testele următoare s-a tras concluzia ca bateria care era inainte in laptop, deci cea din August functioneaza bine si e posibil sa aiba ceva laptopul meu, mai ales ca mi s-a spus ca laptopul cu bateria de acum se comporta ciudata, nu stiu ce inseamna "ciudat" ca nu mi-au dat mai multe detalii, iar laptop-ul a ramas la ei sa il trimita la ASUS pentru cercetari si diagnosticare. Intrebarea mea este: Ce credeți ca poate avea laptop-ul meu?

Mulțumesc

Este posibil ca problema cu laptop-ul tău Asus ROG GL553VE să fie cauzată de mai multe factori. Iată câteva posibile cauze pentru comportamentul anormal al bateriei:

Probleme de software: Uneori, actualizările de software sau driverele pot cauza conflicte care să afecteze funcționarea bateriei. Asigură-te că ai cele mai recente actualizări instalate pentru sistemul de operare și pentru driverele laptopului tău.

Probleme hardware: Există posibilitatea ca o componentă hardware să fie defectă, cum ar fi portul de încărcare, placa de bază sau chiar adaptorul de alimentare. Este bine că laptop-ul tău este în service și că va fi trimis pentru diagnosticare la ASUS pentru a determina exact care componentă este responsabilă pentru probleme.

Probleme legate de baterie: Chiar și bateria nouă poate avea probleme, fie că este defectă din fabricație sau că nu este compatibilă în mod corespunzător cu laptop-ul tău. Este bine că ai făcut deja schimbarea bateriei în service-ul autorizat, iar acest lucru ar trebui să fie acoperit de garanție.

Supraîncălzirea sistemului: Jocurile video solicitante pot duce la supraîncălzirea laptop-ului, ceea ce poate afecta performanța bateriei și a altor componente. Asigură-te că ventilatoarele sunt curate și că laptop-ul are o bună circulație a aerului.

Probleme de gestionare a energiei: Setările de gestionare a energiei pot afecta durata de viață a bateriei și modul în care se încarcă. Verifică setările de energie ale laptop-ului pentru a te asigura că sunt optime pentru utilizarea ta.

Din păcate, fără a avea acces direct la laptop și la rezultatele diagnosticului, este dificil să identificăm exact cauza problemei. Este important să aștepți rezultatele diagnosticului de la ASUS și să discuți cu reprezentanții service-ului pentru a obține informații precise despre ceea ce a cauzat problemele.