De curand am avut aceiasi problema. Pot sa iti spun doar cum am rezolvat eu problema. Am un laptop cu windows 7 original si i-am dat un Complete Restore la sistem. E ceva asemanator cu o reinstalare a windows-ului doar ca nu iti sterge tot din pc, ci iti curata pc-ul pana la un moment in timp cand iti mergea totul bine. Daca nu ai cd-ul cu System Recovery Atunci tot ce poti sa faci e sa reinstalezi windowsul.
Cred ca filmuletul acela trebuie sa se incarce. Dupa ce a pornit, pune-l pe pauza si dupa un timp, da-i play. Sper ca te-am ajutat.